2011年2月6日星期日

怎樣去呵護我的顧客呢?

怎樣去呵護我的顧客呢?

我的顧客辛苦的工作,計劃將來。我們只是在他們原有的利益下生存。他們生存,我們才能生存。我應該怎樣達到互相勝利?

我應該在那裡開始關心他們呢?在行政上?在彈性的安排上?在報價上?在程序上?

我是否應該作為他們的助理?設身處地,如果我收到報價,我會先做什麼呢?跟著,我要些什麼東西去評估選擇其中一個供應商?

我在何時需要供應商?我找他時,他會否回應我呢?

我沒有生意時,我會否有興趣應酬供應商的推銷電話呢?

我是否會相信同行的報價呢?

我最不想供應商出現什麼情況呢?

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